Adatvédelmi és Adatkezelési Szabályzat
Hatálybalépés dátuma: 2024. október
Ez az adatkezelési szabályzat részletes tájékoztatást nyújt arról, hogy hogyan kezeljük az Ön személyes adatait a szolgáltatásaink nyújtása során.
Az adatkezelés során kiemelten figyelünk az Ön adatainak biztonságára és az adatvédelmi előírások betartására, különös tekintettel a GDPR rendeletre.
1. Az Adatkezelő
Az adatkezelő a vállalkozás, amely a személyes adatokat gyűjti és kezeli.
Az adatkezelő elérhetőségei:
Név: Albert Andrea e.v
Székhely: 2049 Diósd Kossuth Lajos út 9
E-mail cím: ekemdiszem@gmail.com
Telefonszám: 06705510178
2. Gyűjtött adatok köre
A szolgáltatások igénybevételéhez szükséges, hogy bizonyos személyesnadatokat kérjünk Öntől. Az alábbi típusú adatokat gyűjtjük és kezeljük:
Név: Azonosítási célból.
Telefonszám: Kapcsolattartáshoz, időpontfoglaláshoz, értesítések küldéséhez.
E-mail cím: Visszaigazolások, értesítések, marketing anyagok küldéséhez.
Számlázási információk: Számlák kiállítása céljából.
Szolgáltatások története: Korábbi látogatások és szolgáltatások nyilvántartása, hogy személyre szabott szolgáltatást nyújthassunk.
3. Az adatkezelés célja
A személyes adatokat az alábbi célok érdekében kezeljük:
Kapcsolattartás: Az időpontok egyeztetésére, módosítására, illetve visszaigazolások küldésére.
Szolgáltatások nyújtása: Az Ön által igénybe vett szolgáltatások megfelelő biztosítása érdekében.
Számlázás: A szolgáltatásokhoz kapcsolódó számlák kiállítása és könyvelési kötelezettségek teljesítése.
Marketing: Hírlevelek, promóciós anyagok küldése az Ön hozzájárulása alapján.
4. Az adatkezelés jogalapja
Az adatkezelés a következő jogalapokon nyugszik:
Szerződés teljesítése: Az ügyféllel kötött megállapodás teljesítése, különösen az időpontok és szolgáltatások biztosítása érdekében.
Hozzájárulás: Marketing anyagok és promóciós ajánlatok küldése esetén az Ön előzetes hozzájárulásával.
Jogi kötelezettség: Számlázás és könyvelési kötelezettségek teljesítése érdekében.
5. Adatok megőrzési ideje
Az adatokat mindaddig tároljuk, amíg az adatkezelés célja megvalósul, vagy a vonatkozó jogszabályok által előírt ideig (pl. számlázás esetén 8 évig). Amennyiben az Ön adatainak kezeléséhez hozzájárulás szükséges, a hozzájárulás visszavonásáig kezeljük az adatokat.
6. Adatok továbbítása harmadik feleknek
Az Ön személyes adatait csak az alábbi esetekben továbbítjuk harmadik feleknek:
Szolgáltatások teljesítésének elősegítése: Bizonyos adatokat továbbíthatunk partnereinknek, például könyvelőknek vagy IT szolgáltatóknak.
Jogszabályi kötelezettségek teljesítése: Hatóságok, illetve jogi kötelezettségek teljesítése esetén.
Fizetési szolgáltatók: Bankkártyás fizetés esetén a pénzügyi tranzakció lebonyolításához.
7. Az érintett jogai
Az érintettek az alábbi jogokkal élhetnek a személyes adataik kezelésével kapcsolatban:
Hozzáférési jog: Kérhet tájékoztatást arról, hogy milyen adatokat kezelünk Önről.
Helyesbítés joga: Kérheti személyes adatainak módosítását vagy helyesbítését.
Törléshez való jog: Kérheti adatainak törlését, ha azokat jogszerűen már nem kezelhetjük.
Az adatkezelés korlátozásának joga: Bizonyos esetekben kérheti az adatkezelés korlátozását.
Tiltakozás joga: Tiltakozhat személyes adatainak kezelése ellen, ha az adatkezelés jogalapja jogos érdek vagy közérdek.
Adathordozhatóság: Kérheti adatai más adatkezelőhöz történő továbbítását.
Ezeket a jogokat az adatkezelő felé írásban vagy elektronikus úton teheti meg a fenti elérhetőségek egyikén.
8. Adatbiztonság
Az adatkezelő minden szükséges technikai és szervezeti intézkedést megtesz az adatok biztonsága érdekében. Az adatokat védjük az illetéktelen hozzáférés, adatvesztés vagy -károsodás ellen jelszavakkal, tűzfalakkal és titkosítással.
9. Panasz benyújtásának lehetősége
Amennyiben úgy érzi, hogy az adatkezelés során jogsérelem érte, jogában áll panaszt tenni az adatvédelmi hatóságnál:
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Telefon: +36-1-391-1400
E-mail cím: ugyfelszolgalat@naih.hu
Weboldal: www.naih.hu
10. Az adatkezelési szabályzat módosítása
Fenntartjuk a jogot, hogy az adatvédelmi szabályzatot időről időre módosítsuk.
Cookie Szabályzat
Hatálybalépés dátuma: 2024.
Ez a Cookie Szabályzat ismerteti, hogyan használunk cookie-kat és hasonló technológiákat weboldalunkon annak érdekében, hogy jobb felhasználói élményt biztosítsunk, valamint optimalizáljuk szolgáltatásainkat. A weboldal böngészésével és használatával Ön hozzájárul a cookie-k használatához az alábbiak szerint.
1. Mik azok a cookie-k?
A cookie-k kis szöveges fájlok, amelyeket az Ön böngészője tárol az eszközén, amikor meglátogat egy weboldalt. A cookie-k lehetővé teszik a weboldal számára, hogy felismerje az Ön eszközét a következő látogatás alkalmával, és megjegyezze a böngészési előzményeit vagy beállításait.
2. Milyen típusú cookie-kat használunk?
Weboldalunkon az alábbi típusú cookie-kat használjuk:
Feltétlenül szükséges cookie-k: Ezek a cookie-k elengedhetetlenek a weboldal megfelelő működéséhez. Lehetővé teszik például az oldalon történő navigálást, valamint az alapvető funkciók használatát (például a biztonságos bejelentkezést).
Teljesítmény cookie-k: Ezek a cookie-k információkat gyűjtenek arról, hogyan használják a látogatók a weboldalt (például melyik oldalakat látogatják leggyakrabban, vagy hibaüzeneteket kapnak-e). Az adatok névtelenek, és csak a weboldal működésének javítása érdekében használjuk őket.
Funkcionális cookie-k: Ezek lehetővé teszik a weboldal számára, hogy megjegyezze az Ön által választott beállításokat (például a nyelvet vagy a régiót), így személyre szabottabb szolgáltatást nyújt.
Célzó vagy hirdetési cookie-k: Ezek a cookie-k azt rögzítik, hogy Ön mely oldalakat látogatja, és milyen tevékenységeket végez a weboldalon. Ezeket a
cookie-kat felhasználhatjuk arra, hogy releváns hirdetéseket jelenítsünk meg az Ön számára.
3. Harmadik fél által elhelyezett cookie-k
Bizonyos esetekben harmadik felek is elhelyezhetnek cookie-kat az Ön böngészőjében a weboldalunkon keresztül. Ilyen harmadik felek lehetnek például analitikai szolgáltatók, reklámügynökségek vagy közösségi média szolgáltatók. Ezek a harmadik felek saját adatvédelmi szabályzattal rendelkeznek, amelyek nem tartoznak ennek a szabályzatnak a hatálya alá.
4. Hogyan kezelheti a cookie-kat?
A böngészője beállításainak módosításával bármikor kezelheti vagy törölheti a cookie-kat. A legtöbb böngésző lehetővé teszi, hogy elutasítsa a cookie-használatát vagy figyelmeztetést kapjon, mielőtt a cookie-kat tárolnák az eszközén. Felhívjuk azonban a figyelmet arra, hogy a cookie-k letiltása bizonyos funkciók vagy szolgáltatások korlátozását eredményezheti a weboldalon.
5. Cookie-beállítások módosítása
Amennyiben szeretné módosítani a cookie-beállításokat, ezt megteheti böngészőjén keresztül. Az alábbi linkeken található útmutatók segítenek az
egyes böngészők cookie-kezelési beállításainak módosításában: Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari, Microsoft Edge
6. Adatvédelem és cookie-k
A cookie-k által gyűjtött információkat kizárólag az adatvédelmi szabályzatunkkal összhangban kezeljük. A személyes adatok védelme kiemelt fontosságú számunkra, és minden szükséges intézkedést megteszünk annak érdekében, hogy az Ön adatai biztonságban legyenek.
7. A szabályzat módosítása
Fenntartjuk a jogot arra, hogy a Cookie Szabályzatot időről időre frissítsük. Az esetleges változásokat ezen az oldalon tesszük közzé, és azokat azonnal alkalmazzuk. Javasoljuk, hogy rendszeresen ellenőrizze a szabályzatot, hogy tájékozódjon az esetleges változásokról.
Ha bármilyen kérdése merül fel a cookie-k használatával kapcsolatban, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a weboldalon megadott elérhetőségeinken keresztül.